Inacom com linha de apoio para consumidores de comunicações electrónicas e postais - Portal Tudo A Ver

Novidades

Portal Tudo A Ver

O Mundo Da Mídia A Sua Vista

Post Top Ad

Publicite teu negócio aqui | +244 927562797

Post Top Ad

Publicite Aqui

21 junho 2018

Inacom com linha de apoio para consumidores de comunicações electrónicas e postais

Os utilizadores dos serviços das operadoras de Comunicações Electrónicas ou Postais em território nacional contam, a partir do dia 19 de Junho, com uma Linha de Apoio ao Consumidor através da qual poderão apresentar as suas reclamações e dúvidas concernentes aos serviços prestados pelas empresas do ramo. O lançamento oficial foi feito pelo Instituto Angolano das Comunicações (INACOM) durante o primeiro dia do Fórum ANGOTIC 2018.
15555 é o número gratuito colocado a disposição do público por este Instituto para que, doravante, os utilizadores possam, com maior facilidade e rapidez, ver respondidas todas as preocupações inerentes aos serviços das Comunicações no país. Como Órgão Regulador do sector das Comunicações Electrónicas e Postais em Angola, o INACOM prioriza o bem-estar do consumidor. Por isso, apostou na abertura de um canal que permita aos utentes recorrerem quando sentirem os seus direitos lesados  ou estarem perante questões não resolvidas por parte de um Operador.
Os canais tradicionais de contacto, entretanto, mantêm-se à disposição do público, designadamente a sede social do INACOM sita na Avenida Dr. Agostinho Neto, nº 25, pela caixa postal 1459 e pelo e-mail: apoio.consumidor@ inacom.gov.ao. Com mais esta inovação, o INACOM reforça o seu compromisso de contribuir para satisfação dos utilizadores dos serviços de Comunicações em Angola, procurando soluções e processos que melhorem a relação Operadora- Consumidor neste sector.

Post Top Ad

Publicite Aqui